Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este SVENNIS CLOUD SOLUTIONS S.R.L., societate română cu răspundere limitată, CUI 29108532, cu sediul în Satu Mare, Str. Careiului nr. 220/E, județul Satu Mare, România. Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale la office@svennis.eu.

Descrierea firmei pe care o introduci în instrumentul nostru de analiză (Mirror). Îți recomandăm să nu incluzi date personale în această descriere: instrumentul are nevoie doar de informații despre activitatea firmei, nu despre persoane.

Adresa de email, doar dacă alegi să o lași pentru a primi analiza sau pentru a fi contactat.

Răspunsurile la evaluarea de pregătire AI (Readiness), dacă o parcurgi.

Adresa IP și țara derivată din ea, folosite pentru limitarea abuzului (rate limiting), securitate și afișarea conținutului potrivit pieței tale.

Nu creăm conturi, nu cerem parole și nu colectăm date prin formulare ascunse.

Dacă accepți statisticile, datele de navigare culese de Google Analytics 4, descrise în secțiunea „Statistici despre vizite”.

Pentru a genera analiza cerută de tine: executarea serviciului pe care îl soliciți (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Pentru a te contacta când ne lași emailul: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând scriind la office@svennis.eu.

Pentru securitate și prevenirea abuzului: interesul nostru legitim de a proteja serviciul (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Pentru statistici despre folosirea site-ului: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”.

Vercel Inc. (SUA): găzduirea site-ului și stocarea analizelor salvate. Transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard ale UE.

Anthropic PBC (SUA): procesarea descrierii firmei tale de către modelele Claude pentru a genera analiza. Conform termenilor comerciali Anthropic, datele trimise prin API nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor. Transfer pe baza clauzelor contractuale standard.

Zoho Corporation: dacă ne lași emailul, cererea ta ajunge în sistemul nostru CRM, găzduit în centrele de date Zoho din Uniunea Europeană.

Google Ireland Limited (Irlanda) și Google LLC (SUA): statistici despre vizite, doar cu acordul tău; detalii în secțiunea următoare.

Dacă accepți statisticile în bannerul de cookie-uri, folosim Google Analytics 4 ca să vedem câte vizite are site-ul, ce pagini se citesc și ce butoane se folosesc. Așa știm ce trebuie îmbunătățit. Dacă refuzi sau închizi bannerul, nu se încarcă niciun script Google și nu se trimite nimic la Google.

Ce date se prelucrează: un identificator aleatoriu salvat în cookie-urile _ga și _ga_5KWHDB9XFY, paginile vizitate, pagina de pe care ai venit, butoanele apăsate, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browserul, limba și o localizare aproximativă (țară, regiune, oraș). Google folosește adresa IP doar ca să afle localizarea aproximativă, apoi o șterge. Nu trimitem la Google numele, emailul, telefonul sau textul pe care îl scrii în formulare ori în Mirror, iar paginile analizelor salvate nu sunt măsurate.

Temeiul este consimțământul tău: art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004 pentru cookie-uri și art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR pentru prelucrarea datelor. Îl poți retrage oricând din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini, la fel de simplu cum l-ai dat. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte de ea.

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, prelucrează datele în numele nostru, ca persoană împuternicită, conform Termenilor Google privind prelucrarea datelor. Am dezactivat Google Signals și personalizarea reclamelor și nu partajăm datele cu Google în alte scopuri.

Google poate prelucra datele și în Statele Unite, prin Google LLC. Transferul se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene (UE) 2023/1795 pentru EU-US Data Privacy Framework, în care Google LLC este certificată, iar în lipsa ei pe clauzele contractuale standard ale UE.

Cookie-urile Google Analytics expiră după cel mult 13 luni de la ultima vizită. Datele la nivel de vizitator și de eveniment se șterg automat după 14 luni. Rapoartele agregate, care nu mai identifică un vizitator, rămân în contul nostru. Detalii despre fiecare cookie găsești în Politica de cookie-uri.

Analizele salvate rămân accesibile la adresa unică generată pentru tine până când ne ceri ștergerea lor.

Datele de contact lăsate pentru a fi contactat le păstrăm cât durează discuția comercială și maximum 3 ani de la ultimul contact, apoi le ștergem.

Jurnalele tehnice cu adrese IP se șterg automat în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la office@svennis.eu și răspundem în cel mult 30 de zile.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, dataprotection.ro, sau la autoritatea de supraveghere din țara ta.

Analizele generate de site sunt estimări informative produse cu ajutorul AI. Ele nu produc efecte juridice asupra ta și nu constituie decizii automate în sensul art. 22 GDPR.

Dacă modificăm această politică, publicăm versiunea nouă pe această pagină, cu data actualizării. Versiunea curentă este cea afișată mai sus.