SVENNISAIClaude, asistentul AI de la Anthropic, pus la treabă în firma ta.
Svennis Cloud Solutions este Select Partner în Claude Partner Network. Lucrăm pe contul firmei tale, pe procesele care merită, cu rezultat măsurat la 30 de zile.
Claude Partner Network este programul de parteneri al Anthropic. Vezi aici
Programează o discuție de 30 de minute · cu un Claude Certified Architect din echipa noastră. Sau vezi întâi pe firma ta.
Prima etapă este un Workshop de 2 săptămâni, 2.900 EUR. Dacă mergi mai departe cu un pilot în 60 de zile, suma se scade integral din el.
AI-ul a intrat deja în firma ta. Întrebarea e dacă l-ai organizat.
În multe firme, angajații folosesc un chat AI pe cont personal pentru treburi de serviciu. Nimeni nu a scris o regulă și nimeni nu știe ce date ies din firmă.
Contul e al angajatului, nu al firmei. Firma nu vede ce se trimite și nu poate închide accesul când angajatul pleacă. Istoricul pleacă odată cu el.
Oferte, contracte și liste de clienți ajung într-un chat cu care firma nu are niciun contract. Când un client întreabă unde i-au ajuns datele, nu ai ce să-i răspunzi.
Fiecare lucrează cum știe. Regulamentul european AI, articolul 4, îți cere deja măsuri care îi ajută pe angajații care lucrează cu AI să învețe să-l folosească.
Organizat, Claude câștigă bani pentru firmă. Neorganizat, îi cheltuiește.
Fiecare angajat lucrează pe contul firmei, cu rolul lui. Când cineva pleacă, accesul se închide, iar istoricul rămâne la firmă.
Pe Claude Team, datele firmei sunt acoperite de contractul de prelucrare (DPA) și nu sunt folosite la antrenarea modelului. Știi ce intră și unde ajunge.
Politica AI a firmei: ce date poate primi Claude și ce trebuie aprobat. Apoi fiecare departament își primește rutinele, testate și eficientizate pentru scopul dorit.
Soluția nu e interdicția. E un cont al firmei, politica AI a firmei și procesele alese cu cap, apoi eficientizate. Aici te ajutăm noi.
Trei lucruri pe care le folosim pe toată pagina, explicate o dată
Toate serviciile, pe scurt
Nu cumperi totul deodată. La capătul fiecărei etape ai ceva concret în mână și decizi tu dacă mergi mai departe.
Nu știi de unde să începi? Începe cu Workshopul.
Ne uităm împreună la ce face firma ta zi de zi și alegem unde merită Claude mai întâi. Pleci cu lista proceselor, politica AI a firmei și targeturile pentru pilot.
Ai deja Claude? Pornești de aici
Adopție Claude Team
Ai decis deja Claude Team și vrei să-l folosești repede. Punem la punct setările, trei rutine de lucru și instruirea în română.
de la 4.500 EURAdopția, pe largRelansare Claude
Ai seat-uri cumpărate și nefolosite. Aflăm de ce și le punem la treabă.
de la 5.900 EURRelansarea, pe largPatru etape, fiecare cu prețul ei. Decizi după fiecare.
Workshop de pregătire Claude
Primul pas, descris mai sus: planul, politica AI a firmei și targeturile primului proces.
2.900 EURPilot Claude A: un agent AI Claude
Un agent AI Claude preia un proces de la cap la coadă în programele tale, de exemplu cererile de ofertă sau comenzile. Lucrează singur, iar un coleg aprobă ce pleacă. La ziua 30, rezultatul stă lângă targeturi.
de la 11.900 EURPilotul A, pe largPilot Claude B: Claude Team pentru echipă
Angajații tăi folosesc deja AI pe conturi personale, cu datele firmei. În 30 de zile îi mutăm pe Claude Team, pe contul firmei, până la 25 de utilizatori. Legăm Claude de programele tale prin connectorii existenți, scriem politica AI și limitele de cheltuieli și facem cu echipa trei sarcini reale. La ziua 30 primești evaluarea scrisă: cine îl folosește, la ce, cât costă și ce merită extins.
de la 8.900 EURPilotul B, pe largActivare pe departament
Ducem Claude în fiecare departament, pe rând, pe sarcinile lui reale. De regulă trei sprinturi, unul pe departament.
de la 3.900 EUR pe sprintUn sprint, zi cu ziOperare AI Claude
Ținem ce am construit în funcțiune și îl îmbunătățim lună de lună. Oprești în orice lună; ce am construit rămâne la tine.
de la 690 EUR pe lunăLite, Standard și FullSeparat: un asistent pentru clienți sau pentru service desk
Asistent AI Claude
Răspunde clienților pe site sau pe WhatsApp, ori colegilor pe service desk, din documentele firmei. Banii, reclamațiile și ce ține de juridic merg la un operator uman. Prețul depinde de câte programe folosește asistentul și de câți connectori și câte MCP servere construim pentru ele.
instalarea de la 3.900 EUR, abonamentul de la 490 EUR pe lunăPentru clienți · Pentru service deskToate prețurile sunt în EUR, fără TVA.
Măsurat, nu promis
Trei exemple din proiectele noastre, publicate cu numele clientului și cu acordul lui scris. Fiecare trimite la studiul de caz din care vine.
Patru exemple din proiectele noastre, fiecare în fereastra lui
De ce să implementezi Claude cu un partener
Abonamentul îl cumperi singur, în câteva minute. Ca să preia munca firmei, Claude trebuie legat de programele tale, testat pe cazurile tale, pus sub reguli și folosit de toată echipa. Pe toate patru le facem noi.
- 01Legat de programele taleSingur, Claude nu vede SmartBill, Saga, Zoho sau ERP-ul tău. Construim legăturile cu ele, numite connectori, iar pentru SmartBill connectorul nostru există deja.La Asset Services Group, 99,7% din cererile IT ajung din prima în Zoho Desk
- 02Testat pe cazurile taleÎnainte de lansare, agentul trece prin cazuri reale din firma ta, până la 100, și se măsoară pe targeturi, cifre pe care le semnăm de la început.La Salus Controls, conversațiile fără răspuns au scăzut de la 35,6% la 14,3%
- 03Cu reguli clare pentru dateContul firmei în locul conturilor personale, politica AI scrisă, servere în Uniunea Europeană pentru datele care o cer și instruirea cerută de AI Act.Ce scrie Anthropic despre datele tale, citat cu data citirii
- 04Folosit de toată echipaDoi colegi din echipa ta devin ambasadori Claude și îi ajută pe ceilalți. La ziua 30 primești cifrele: cine folosește Claude, la ce și cât costă.La Urban Fitness, 84% din 343 de conversații s-au încheiat fără echipă
De ce un partener Claude, nu orice firmă care lucrează cu Claude
- Statutul îl dă Anthropic. Orice firmă poate scrie pe site că lucrează cu Claude. Partener Claude devine doar după verificarea Anthropic.
- Claude Certified Architect pe proiect. Este din echipa noastră, unde zece colegi au certificarea.
- Proiectul tău e cunoscut la Anthropic. Îl înregistrăm cu Svennis ca partener de livrare. Anthropic primește numele firmei și tipul proiectului, nu datele tale.
- Noutățile vin direct de la sursă. Anthropic prezintă partenerilor schimbările de produs în sesiuni dedicate. Le testăm pe cazurile tale înainte să mutăm agentul.
- Statutul se păstrează doar cu proiecte reale. Anthropic îl acordă pe baza specialiștilor certificați și a clienților cu Claude în producție. Îl ținem doar livrând bine.
Svennis Cloud Solutions este Select Partner în Claude Partner Network. Ce înseamnă asta pentru proiectul tău
Ce poate merge prost și ce facem atunci
Agentul nu atinge targeturile la ziua 30
Ne asigurăm de la început că targeturile agreate sunt corecte și că le putem atinge în producție. Nu promitem și nu acceptăm, încă de la ofertă, cerințe care nu pot fi îndeplinite. La ziua 30 vezi rezultatul față de targeturile semnate la kickoff; nu le schimbăm pe parcurs. Tu alegi: continuăm cu un scop mai clar, schimbăm scopul sau ne oprim, iar ce am construit rămâne al firmei.
Echipa nu mai folosește Claude după lansare
De cele mai multe ori, cauza e o legătură cu un program care s-a deconectat, nu lipsa de interes. Verificăm întâi legăturile, apoi ambasadorii Claude și instrucțiunile din skill-uri. Corectăm ce nu merge și măsurăm din nou cât îl folosește echipa.
Anthropic scoate o versiune nouă a lui Claude
Nu trecem pe versiunea nouă dintr-un buton. Întâi o testăm pe cazurile reale pe care a fost verificat agentul și abia apoi o pornim. Testul e inclus în Operare AI Claude; fără Operare, îl facem pe o ofertă separată.
Datele nu au voie să plece pe calea propusă
Aflăm asta în Workshop, înainte de orice pilot. Dacă un tip de date nu poate fi trimis legal, amânăm procesul respectiv și nu semnezi nimic pentru el.
Consumul crește peste estimare
Limitele de cheltuieli sunt setate din prima zi, pe contul tău, iar un coleg desemnat urmărește consumul. În raportul lunar vezi consumul real lângă estimarea din ofertă, ca să intervii la timp.
Unde ajung datele tale
- Seat-urile Claude Team. Anthropic stochează datele în SUA și le poate procesa în SUA, Europa, Asia sau Australia, sub clauzele contractuale standard din DPA. Datele firmei nu sunt folosite la antrenarea modelului.
- Agentul AI Claude. Rulează pe contul firmei tale la Amazon Web Services sau Google Cloud, în Uniunea Europeană.
- Cine răspunde. Pentru agentul construit pentru tine, operatorul datelor rămâi tu. Noi le prelucrăm doar pe instrucțiunile tale, pe un contract scris.
Ce ne întreabă firmele
Angajații noștri folosesc deja un chat AI pe conturi personale. Ce facem?
Întâi politica AI a firmei: ce date au voie să dea și ce acțiuni se aprobă. Apoi un cont al firmei, pe Claude Team, ca datele și istoricul să rămână ale firmei. Pilotul B face exact asta în 30 de zile, de la 8.900 EUR. Pentru o echipă care are deja seat-uri, Adopția Claude Team o face în două săptămâni, de la 4.500 EUR.
Workshopul se scade din pilot?
Da, integral, dacă semnezi pilotul în 60 de zile de la predarea planului. Workshop 2.900 EUR, plătit la kickoff; Pilotul B, la prețul de bază, 8.900 EUR minus 2.900 EUR = 6.000 EUR de plătit la pilot. Altă reducere nu există și nu avem pachete.
Cât mă costă în total?
Depinde de pasul la care te oprești: Workshop 2.900 EUR, apoi Pilot A de la 11.900 EUR sau Pilot B de la 8.900 EUR. Activarea pornește de la 3.900 EUR pe sprint, Operarea AI Claude de la 690 EUR pe lună. Separat, pe contul tău: seat-urile Claude Team, la lista Anthropic, și consumul unui agent AI Claude, zeci de euro pe lună. Trei exemple calculate sunt pe pagina de prețuri.
Cât durează?
Workshopul: 2 săptămâni de la kickoff la predarea planului. Pilotul, A sau B: 30 de zile de la kickoff la lista de predare, apoi evaluarea rezultatelor în săptămâna următoare. Activarea: un sprint de 2 săptămâni pe departament, de regulă trei între ziua 30 și ziua 90. Operarea: lunar, fără perioadă minimă.
Claude știe română?
Da, îți răspunde în limba în care îi scrii, iar agenții AI Claude lucrează în română pe cazurile tale. Doar meniurile aplicației nu sunt traduse în română.
Îmi trebuie un departament IT?
Nu. Îți trebuie cineva cu acces de administrator la Microsoft 365 sau Google Workspace, de exemplu IT-istul tău extern. Contul la Anthropic sau la furnizorul de cloud îl deschizi pe numele firmei tale; la deschidere te ajutăm noi.
Ce este un sprint de Activare?
Două săptămâni de lucru pe un departament: 5 până la 8 rutine de lucru (skill-uri), fiecare cu cazuri de test, instrucțiuni scrise și un coleg responsabil. Rămân în firmă după ce plecăm. Prețul pornește de la 3.900 EUR pe sprint, plătit la începutul lui; de regulă trei sprinturi, unul pe departament, între ziua 30 și ziua 90. La ziua 90 decizi, pe cifre: extinzi, ajustezi sau oprești.
Avem deja Claude Pro. Ne ajunge?
Nu pentru datele firmei. Claude Pro este abonamentul unei persoane, pe termenii pentru consumatori; firma lucrează pe Claude Team sau Enterprise, pe termenii comerciali Anthropic, cu DPA. Dacă ai deja seat-uri Claude Team, Adopția Claude Team le pune la treabă în două săptămâni. Un agent AI Claude pe API nu are nevoie de seat-uri.
Ce se întâmplă cu datele mele?
Rămân pe contul tău: fiecare pilot și fiecare asistent rulează pe organizația Anthropic sau pe contul cloud al firmei, cu cheile tale. Pe seat-urile Claude Team, Anthropic stochează datele în SUA și le poate procesa în SUA, Europa, Asia sau Australia. Un agent AI Claude pe API poate rula pe serverele Amazon sau Google din Uniunea Europeană, cu punctul de intrare la Frankfurt. După paginile publice Anthropic, verificate în octombrie 2026, datele trimise pe API-ul Anthropic nu sunt folosite la antrenarea modelului și sunt păstrate 30 de zile.
Ce înseamnă „Select Partner în Claude Partner Network”?
Claude Partner Network e programul de parteneri al Anthropic. Svennis Cloud Solutions este Select Partner în Claude Partner Network. Rezultatele de pe pagina asta vin din proiecte, nu din statutul de partener.
Programează discuția. Vino cu procesul care te costă cel mai mult timp.
Vorbești cu un Claude Certified Architect din echipa noastră, care construiește agenții AI Claude, nu cu un agent de vânzări.
Sau sună la +40 722 945 189.
Svennis Cloud Solutions este Select Partner în Claude Partner Network.
- Salus Controls România: 60% mai puține conversații rămase fără răspuns, în primele 30 de zile. Studiul de caz
- Asset Services Group: 99,7% din cererile IT ajung din prima pe formularul corect. Studiul de caz
TVA de 21% se adaugă pe factură. Ofertele se adresează firmelor, nu consumatorilor.