SVENNISAIClaude, l'intelligenza artificiale di Anthropic, al lavoro nella vostra azienda.
Svennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network. Lavoriamo sul vostro account aziendale, sui processi da affidare a Claude, e misuriamo il risultato dopo 30 giorni.
Il Claude Partner Network è il programma partner di Anthropic. Consultate la scheda
Prenotate una chiamata di 30 minuti · con un Claude Certified Architect del nostro team. Oppure fate prima l'analisi gratuita della vostra azienda.
Il primo passo è il Workshop di preparazione Claude: 2 settimane, 2.900 EUR. Si paga il 50% all'avvio e il 50% alla consegna del piano. Se proseguite con un pilot entro 60 giorni, l'importo viene interamente detratto dal prezzo del pilot.
L'AI è già entrata nella vostra azienda. Resta da capire se qualcuno l'ha regolamentata.
In molte aziende italiane i dipendenti usano una chat AI con l'account personale per lavoro. Nessuno ha scritto una regola, e nessuno sa quali dati escono dall'azienda.
L'account è del dipendente, non dell'azienda. Non vedete cosa viene inviato e non potete chiudere l'accesso quando la persona se ne va. E la cronologia se ne va con lei.
Preventivi, contratti ed elenchi clienti finiscono in una chat con cui l'azienda non ha alcun contratto. Quando un cliente chiede dove sono finiti i suoi dati, non avete una risposta.
Ognuno lavora come sa. L'AI Act, all'articolo 4, chiede a chi usa l'AI di adottare misure per sostenere lo sviluppo delle competenze sull'AI del personale. Non chiede un livello garantito né un certificato.
Se è organizzato, Claude fa risparmiare l'azienda. Se ognuno fa da sé, è solo un costo.
Ogni dipendente lavora sull'account dell'azienda, con il proprio ruolo. Quando qualcuno se ne va, l'accesso si chiude e la cronologia resta all'azienda.
Su Claude Team i dati dell'azienda sono coperti dal DPA, l'accordo sul trattamento dei dati, e non vengono usati per addestrare il modello. Sapete cosa entra e dove finisce.
La policy AI dell'azienda dice quali dati può ricevere Claude e cosa va approvato. Poi ogni reparto riceve le sue skill, testate sul suo lavoro.
La risposta non è un divieto. È un account aziendale, la policy AI dell'azienda e i processi giusti scelti per primi, poi migliorati. È qui che entriamo in gioco noi.
Tre termini che usiamo in tutta la pagina, spiegati una volta
Tutti i servizi, in breve
Non comprate tutto in una volta. Ogni fase si chiude con qualcosa di concreto in mano, e decidete voi se proseguire.
Non sapete da dove partire? Partite dal Workshop.
Guardiamo insieme il lavoro quotidiano della vostra azienda e scegliamo da dove partire: i processi in cui Claude rende di più. Alla fine avete in mano i processi in cima alla lista, la policy AI dell'azienda e gli obiettivi del pilot.
Si paga il 50% all'avvio e il 50% alla consegna del piano. Se firmate un pilot entro 60 giorni, l'importo viene interamente detratto dal prezzo del pilot.
Il Workshop nel dettaglioAvete già Claude? Partite da qui
Adozione Claude Team
Avete già Claude Team e volete usarlo sul vostro lavoro. Un nostro referente lo configura con voi e forma il team. È pensata per team fino a 250 persone, su Claude Team o Enterprise.
da 6.900 EURL'Adozione nel dettaglioRilancio Claude
Pagate licenze Claude poco utilizzate? Individuiamo la causa e le facciamo rendere.
da 9.800 EURIl Rilancio nel dettaglioQuattro fasi, ciascuna con il suo prezzo. Decidete dopo ognuna.
Workshop di preparazione Claude
Il primo passo, descritto sopra: il piano, la policy AI dell'azienda e gli obiettivi del primo processo.
2.900 EURPilot Claude A: un agente AI su Claude
Un agente AI su Claude si occupa di un processo dall'inizio alla fine nei vostri programmi, per esempio le richieste di preventivo o gli ordini. Lavora in autonomia e un vostro collega approva ciò che parte. Dopo 30 giorni confrontiamo il risultato con gli obiettivi concordati.
da 19.500 EURIl Pilot A nel dettaglioPilot Claude B: Claude Team per tutto il team
I vostri dipendenti usano già l'AI con account personali e con i dati dell'azienda. In 30 giorni portiamo tutto il team su Claude Team, sull'account aziendale, con la policy AI e i limiti di spesa. Dopo 30 giorni ricevete la valutazione scritta: chi usa Claude, per cosa, quanto costa e cosa conviene estendere.
da 14.500 EURIl Pilot B nel dettaglioAttivazione per reparto
Portiamo Claude in ogni reparto, uno alla volta, sul suo lavoro reale. Ogni sprint consegna da 5 a 8 skill, ciascuna con i suoi casi di test.
da 6.500 EUR per repartoUno sprint, giorno per giornoGestione operativa AI
Teniamo in funzione ciò che abbiamo costruito e lo miglioriamo mese dopo mese. Ogni nuova versione di Claude la proviamo sui vostri casi prima di aggiornare l'agente. Potete interrompere in qualsiasi mese, e ciò che abbiamo costruito resta a voi.
da 650 EUR al meseLite, Standard e FullA parte: un assistente per i vostri clienti o per il service desk
Un assistente AI su Claude
Risponde con le informazioni dei documenti aziendali: ai clienti sul sito, su WhatsApp o via email, oppure ai colleghi in Microsoft Teams o in Zoho Desk. Pagamenti, reclami e questioni legali passano a una persona. Il prezzo dipende da quanti programmi usa l'assistente e da quanti connector e MCP server costruiamo per collegarli.
configurazione da 4.900 EUR, abbonamento da 490 EUR al mesePer i clienti · Per il service deskTutti i prezzi sono in EUR, IVA esclusa.
Misurato, non promesso
Tre dei quattro esempi sono pubblicati con il nome del cliente e il suo consenso scritto; il quarto usa un nome di fantasia, su richiesta del cliente. Ogni risultato qui sotto rimanda al caso studio da cui proviene.
Quattro esempi di progetti Svennis su Claude, ciascuno con una dimostrazione
Perché implementare Claude con un partner
L'abbonamento lo acquistate da soli, in pochi minuti, e vi dà un buon assistente in chat. Per prendere in carico il lavoro dell'azienda, Claude va collegato ai vostri programmi, provato sui vostri casi, sottoposto a regole precise e usato da tutto il team. Queste quattro cose le facciamo noi.
- 01Collegato ai vostri programmiDa solo, Claude non vede Fatture in Cloud, TeamSystem, Zoho o il vostro gestionale. Per i programmi italiani di fatturazione non esiste un connector Claude ufficiale: costruiamo noi un MCP server.Ad Asset Services Group il 99,7% delle richieste IT viene classificato correttamente al primo tentativo in Zoho Desk
- 02Provato sui vostri casiPrima del go-live l'agente lavora su casi reali della vostra azienda, fino a 100. Lo misuriamo sugli obiettivi numerici sottoscritti all'avvio.A Salus Controls le risposte «non ho trovato una risposta» sono scese dal 35,6% al 14,3%
- 03Con regole chiare sui datiL'account aziendale al posto degli account personali, la policy AI dell'azienda per iscritto e server nell'Unione europea per i dati che lo richiedono. In più, le misure sulle competenze del personale previste dall'articolo 4 dell'AI Act.Cosa scrive Anthropic sui vostri dati, citato con la data di lettura
- 04Usato da tutto il teamDue colleghi del vostro team diventano referenti Claude: aiutano gli altri dopo la nostra partenza. Dopo 30 giorni ricevete i numeri: chi usa Claude, per cosa e quanto costa.A Urban Fitness l'84% di 343 conversazioni si è chiuso senza l'intervento del team
Perché un partner Claude, e non una qualsiasi azienda che lavora con Claude
- Lo status lo concede Anthropic. Qualsiasi azienda può scrivere sul proprio sito che lavora con Claude. Partner Claude si diventa dopo la verifica di Anthropic.
- Un Claude Certified Architect sul progetto. Fa parte del nostro team, in cui dieci persone hanno la certificazione.
- Anthropic conosce il vostro progetto. Registriamo il progetto presso Anthropic, con Svennis come partner incaricato. Anthropic riceve il nome dell'azienda e il tipo di progetto, non i vostri dati.
- Le novità le riceviamo direttamente da Anthropic. Anthropic presenta ai partner i cambiamenti di prodotto in sessioni dedicate. Li proviamo sui vostri casi prima di aggiornare l'agente alla nuova versione.
- Lo status si mantiene con progetti reali. Anthropic lo concede in base agli specialisti certificati e ai clienti con Claude in produzione. Lo manteniamo con progetti in produzione.
Svennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network. Cosa significa per il vostro progetto
Cosa può andare storto, e cosa facciamo allora
L'agente non raggiunge gli obiettivi dopo 30 giorni
Verifichiamo all'inizio che gli obiettivi concordati siano corretti e raggiungibili in produzione. Già in fase di offerta non promettiamo né accettiamo requisiti che non si possono soddisfare. Dopo 30 giorni vedete il risultato rispetto agli obiettivi concordati, poi scegliete: restringere il perimetro, cambiarlo o fermarvi.
Il team smette di usare Claude dopo il go-live
Il più delle volte la causa è un collegamento con un programma che si è interrotto, non la mancanza di interesse. Controlliamo prima i collegamenti, poi i referenti Claude e le istruzioni delle skill. Correggiamo ciò che non va e misuriamo di nuovo quanto il team usa Claude.
Anthropic rilascia una nuova versione di Claude
Non passiamo alla nuova versione con un clic. La proviamo prima sui casi reali su cui è stato verificato l'agente, e poi la attiviamo. La prova è inclusa nella Gestione operativa AI; senza la Gestione, ha un prezzo a parte.
Il flusso di dati proposto non è consentito
Lo scopriamo nel Workshop, prima di qualsiasi pilot. Se un tipo di dato non può essere inviato nel rispetto della legge, quel processo lo rimandiamo. Per quel processo non vi chiediamo di firmare nulla.
Il consumo supera la stima
I limiti di spesa sono impostati dal primo giorno, sul vostro account, e un vostro incaricato controlla i consumi. Nel rapporto periodico (mensile o trimestrale, secondo il piano) vedete il consumo reale accanto alla stima dell'offerta, così intervenite in tempo.
Dove finiscono i vostri dati
- Le licenze (seat) Claude Team. Anthropic conserva i dati negli Stati Uniti e può elaborarli negli Stati Uniti, in Europa, in Asia o in Australia. Il DPA include le clausole contrattuali standard dell'UE, e i dati dell'azienda non addestrano il modello.
- L'agente AI su Claude. L'agente e i vostri dati restano sull'account della vostra azienda. I connector che gestiamo noi girano sui nostri server AWS a Francoforte, con un accordo sul trattamento dei dati. Per i dati regolamentati vi consigliamo Amazon Bedrock con l'impostazione UE, nei data center di Francoforte e Irlanda, oppure Google Cloud in una regione UE.
- Chi ne risponde. Per l'agente costruito per voi, il titolare del trattamento siete voi. Svennis Cloud Solutions S.R.L. tratta i dati esclusivamente secondo le vostre istruzioni, con un contratto scritto.
Cosa ci chiedono le aziende
I nostri dipendenti usano già una chat AI con account personali. Cosa facciamo?
Prima la policy AI dell'azienda, poi un account aziendale su Claude Team, perché dati e cronologia restino all'azienda. Il Pilot B fa esattamente questo in 30 giorni, da 14.500 EUR. Se il team ha già le licenze (seat), basta l'Adozione Claude Team, in 2 settimane, da 6.900 EUR.
Il costo del Workshop viene detratto dal pilot?
Sì, viene interamente detratto dal prezzo del pilot, se lo firmate entro 60 giorni dalla consegna del piano. Workshop 2.900 EUR, pagato per il 50% all'avvio e per il 50% alla consegna del piano; il Pilot B al prezzo base, 14.500 EUR meno 2.900 EUR = 11.600 EUR da pagare per il pilot. È l'unico sconto previsto: non sono previsti altri sconti né pacchetti.
Quanto costa in tutto?
Dipende da dove vi fermate: Workshop 2.900 EUR, poi Pilot A da 19.500 EUR oppure Pilot B da 14.500 EUR. L'Attivazione parte da 6.500 EUR per reparto, la Gestione operativa AI da 650 EUR al mese. A parte, sul vostro account: le licenze Claude Team al listino di Anthropic e il consumo dell'agente AI, qualche decina di euro al mese.
Quanto tempo serve?
Il Workshop: 2 settimane dalla riunione di avvio alla consegna del piano. Il pilot, A o B: 30 giorni dalla riunione di avvio alla lista di consegna, poi la verifica dei risultati la settimana successiva. L'Attivazione: uno sprint di 2 settimane per reparto, di solito tre entro 90 giorni; la Gestione operativa è mensile.
Claude parla italiano?
Sì, vi risponde nella lingua in cui gli scrivete, e gli agenti AI lavorano in italiano sui vostri casi. Il Pilot A lavora in italiano e, su richiesta, in una seconda lingua, per clienti o fornitori che scrivono in un'altra lingua.
Funziona con Fatture in Cloud, TeamSystem o Zucchetti?
Per i programmi italiani di fatturazione e gestionali oggi non esiste un connector Claude ufficiale. Per ogni collegamento costruiamo ciò che serve: un connector, un MCP server, un plugin o una skill. Vi mostriamo le opzioni con il costo di ciascuna e scegliete voi.
Ci serve un reparto IT?
No. Serve una persona con accesso da amministratore a Microsoft 365 o Google Workspace, per esempio il vostro consulente IT esterno. L'account presso Anthropic o il fornitore cloud lo aprite a nome della vostra azienda; vi aiutiamo noi.
Cos'è uno sprint di Attivazione?
Due settimane di lavoro su un reparto: da 5 a 8 skill, cioè procedure di lavoro con i loro casi di test, istruzioni scritte e un vostro collega responsabile. Restano in azienda quando abbiamo finito. Il prezzo parte da 6.500 EUR per reparto, pagato all'inizio dello sprint; dopo 90 giorni decidete sui numeri se estendere, correggere o fermarvi.
Abbiamo già Claude Pro. Basta?
No. Pro è un piano personale: le sue condizioni escludono l'uso professionale. Per provare Claude sui documenti dell'azienda serve Claude Team o Enterprise, con i termini commerciali di Anthropic e il DPA. Un agente AI su Claude, invece, non ha bisogno di licenze.
Dove finiscono i nostri dati?
Su Claude Team, Anthropic conserva i dati negli Stati Uniti e può elaborarli negli Stati Uniti, in Europa, in Asia o in Australia. L'API di Anthropic offre elaborazione negli Stati Uniti o globale, senza un'opzione UE. Per i dati regolamentati vi consigliamo di far girare l'agente sul vostro account: Amazon Bedrock con l'impostazione UE (Francoforte e Irlanda) o Google Cloud in una regione UE.
Cosa significa «Select Partner nel Claude Partner Network»?
Il Claude Partner Network è il programma partner di Anthropic. Svennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network. I risultati di questa pagina vengono dai progetti, non dallo status di partner.
Prenotate la chiamata. Portate il processo che vi costa più tempo.
Parlate con un Claude Certified Architect del nostro team, che costruisce gli agenti AI su Claude, non con un commerciale.
Oppure chiamate il +39 02 9475 1997.
Svennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network.
- Salus Controls: il 60% di conversazioni senza risposta in meno, entro 30 giorni dal go-live. Il caso studio
- Asset Services Group: il 99,7% delle richieste IT viene classificato correttamente al primo tentativo. Il caso studio
Per un'azienda italiana con partita IVA attiva nel VIES la fattura è in inversione contabile: l'IVA la integrate voi. Le offerte sono rivolte alle aziende, non ai consumatori.