Confronto, verificato il 20 ottobre 2026

Claude vs ChatGPT: quale intelligenza artificiale (AI) per la vostra azienda

Le licenze costano quasi lo stesso. La differenza è cosa fa l'AI dentro i vostri programmi e chi la mette in funzione. Per questo alle aziende consigliamo Claude.

Prezzi letti online il 20 ottobre 2026 sulle pagine di Anthropic e di OpenAI per l'Italia.

Prenotate una chiamata gratuita di 30 minuti Cos'è Claude

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Il confronto in breve

LicenzaClaude Team 18 EUR, ChatGPT Business 17,21 EURPer persona al mese, con pagamento annuale.

DifferenzaIl lavoro dentro i vostri programmiCowork in ogni licenza, collegamento al gestionale, Claude dentro Microsoft 365.

Chi lo installaDieci Claude Certified ArchitectIl nostro team configura Claude e costruisce agenti AI su Claude.

01La risposta

Per lavorare nei vostri programmi, consigliamo Claude

Per scrivere, riassumere e rispondere, Claude e ChatGPT si equivalgono. Entrambi hanno un piano per i team e, per impostazione predefinita, non addestrano i modelli sui dati aziendali.

La differenza si vede quando l'AI deve lavorare dentro l'azienda: nelle cartelle, in Microsoft 365, nel gestionale. Lì Claude ha strumenti che usiamo ogni giorno nei progetti, e qui sotto li trovate con la fonte.

Lavoriamo con Claude, quindi non siamo osservatori neutrali. Per questo ogni riga cita la pagina del fornitore e la data della lettura.

02Perché Claude

Sei motivi, dalle pagine di Anthropic

Ogni motivo è una funzione che Anthropic pubblica per Claude Team. Accanto, cosa ne facciamo nei progetti.

Compiti interi, non solo domande

Cowork è compreso in ogni licenza Claude Team (seat), standard e premium.
Lavora nelle cartelle e negli strumenti che scegliete e consegna il lavoro da controllare.
Le attività programmate girano da sole, anche a computer chiuso.

I vostri programmi, collegati con l'MCP

Anthropic ha pubblicato nel novembre 2024 il Model Context Protocol (MCP), lo standard aperto che collega un assistente AI ai programmi.
Per Fatture in Cloud, TeamSystem o il vostro gestionale costruiamo il collegamento, un MCP server, con i permessi che decidete voi. Il Pilot A ne comprende uno.

Dentro Microsoft 365

Claude for Microsoft 365 e Claude for Outlook sono compresi in Claude Team; la licenza Microsoft resta la vostra.
Claude lavora dove il team lavora già, senza copiare testi da una finestra all'altra.

Documenti lunghi, in una richiesta

Claude Team arriva fino a un milione di token di contesto, a seconda del modello.
Contratti, capitolati e verbali si leggono interi, non a pezzi.

Regole uguali per tutta l'azienda

L'amministratore controlla i connector remoti e locali.
Le skill dell'azienda arrivano a tutto il team in una volta, con SSO e fatturazione centralizzata.

Un processo con i dati in Europa

Un agente AI su Claude può girare su Amazon Bedrock con l'impostazione UE, nel vostro account AWS.
Lo costruiamo per il processo che non deve lasciare l'Unione europea.

03In comune

Dove si equivalgono

Su questi punti la scelta non cambia nulla. Meglio saperlo prima.

01La licenza: meno di un euro di differenza al mese per persona.
02I dati aziendali: nessun addestramento dei modelli per impostazione predefinita, su entrambi i piani per le aziende.
03Il minimo: Claude Team e ChatGPT Business partono da due utenti.
04Gli accessi: SSO e amministrazione centralizzata su entrambi.
05I piani personali: su entrambi i dati possono addestrare i modelli, finché non lo disattivate.
06Chi li sviluppa: due aziende statunitensi, Anthropic per Claude e OpenAI per ChatGPT.

04Il costo

Le licenze, in euro

Prezzi per persona al mese per l'Italia, letti online il 20 ottobre 2026. Le licenze si pagano al fornitore, non a noi.

Claude Team, seat standard18 EURal mese con pagamento annuale; 21,04 EUR con pagamento mensile

Cowork, Claude Code e Claude for Microsoft 365 compresi
Seat premium: 90 EUR al mese con pagamento annuale

ChatGPT Business, seat standard17,21 EURal mese con pagamento annuale; 21,31 EUR con pagamento mensile

Seat premium: 86,07 EUR al mese con pagamento annuale
Importi senza IVA, come li indica OpenAI

Un team di 10 persone180 EURClaude Team: 10 × 18 EUR al mese

ChatGPT Business: 10 × 17,21 EUR = 172,10 EUR al mese
Differenza: 7,90 EUR al mese per tutto il team

Tutti i prezzi sono in EUR, IVA esclusa.

Tutti i piani Claude, con la data della lettura: i prezzi di Claude.

05Al lavoro

Un compito intero, con una licenza Claude Team

Così lavora un seat in Cowork. Chiara chiede, Claude legge Fatture in Cloud e prepara i solleciti in Outlook; lei decide e invia.

Claude · Cowork · Chiusura del meseDimostrazione

Chiusura del meseFatture in Cloud (MCP server, sola lettura)Regole di sollecito.docxOutlook

Chiara, amministrazione

Chi è in ritardo di oltre 30 giorni in Fatture in Cloud? Per chi è sotto i 2.000 EUR prepara un sollecito cortese, con il nostro tono. I più grandi mettili in un elenco, così li chiamo io.

Fatture in Cloud, sola lettura: 41 fatture aperte; 6 in ritardo di oltre 30 giorni, 14.320,00 EUR in totale

Lettura di Regole di sollecito.docx: il tono dell'azienda e la regola, prima un'email, poi una telefonata

Claude

Sei fatture hanno superato i 30 giorni. Quattro sono sotto i 2.000 EUR: Falegnameria Querce 1.240,00 EUR (38 giorni), Idraulica Mercuri 860,00 EUR (34 giorni), Caffè Luna 415,00 EUR (45 giorni), Insegne Ovest 1.980,00 EUR (31 giorni). Due sono più grandi e restano alla tua telefonata: Edilnord 5.400,00 EUR (52 giorni) e Interni Fraschetti 4.425,00 EUR (36 giorni). Preparo ora i quattro solleciti con il tono delle tue regole, ciascuno con numero della fattura, importo e scadenza.

Outlook: 4 bozze salvate, una per cliente, ciascuna con numero della fattura, importo e scadenza

Chiara, amministrazione

Ammorbidisci quello per Caffè Luna, a settembre hanno avuto un allagamento. Poi li invio io.

Decisione della persona: letto e approvato

Claude

Riscritto: ricorda l'allagamento di settembre e propone una data di pagamento a loro scelta entro 14 giorni. I quattro sono nella tua cartella Bozze; non è partito nulla.

Chiara ha inviato i quattro solleciti alle 10:12 e ha segnato due telefonate

Chiedete a Claude, o affidategli un'attività

Fatto in 28 s2 decisioni prese da una persona.

L'elenco delle scadute in pochi secondi invece di una mattina; quattro solleciti preparati con il tono di Chiara; i due grandi lasciati alla sua telefonata. Nulla è uscito da Outlook senza di lei e nulla è stato toccato in Fatture in Cloud.

Cosa ha usato Claude

ProgettoChiusura del mese

Fatture in CloudSola lettura: 41 aperte

Scadute6 fatture, 14.320,00 EUR

Sotto 2.000 EUR4 solleciti preparati

Bozze4 in Outlook, in attesa di Chiara

Per ChiaraEdilnord, Interni Fraschetti

Inviato daChiara, 10:12

Dimostrazione, non registrazione. Nomi e cifre sono illustrativi.

DimostrazioneChiusura del meseClaude Cowork, Fatture in Cloud tramite MCP server, Outlook

Le fatture scadute in pochi secondi, i solleciti pronti in Outlook. Nulla parte senza una persona.

Dimostrazione ricostruita da progetti reali, non una registrazione.

06I dati

Dove vanno i dati

Dipende da come usate l'AI: una licenza per il team, un agente costruito da noi o un piano personale.

Una licenza per il team

Con Claude Team, Anthropic conserva i dati negli Stati Uniti; il traffico può passare da Stati Uniti, Europa, Asia o Australia.
ChatGPT Business non è nell'elenco della residenza dei dati in Europa di OpenAI, riservata ai clienti idonei di Enterprise, Edu e API.
Il DPA di Anthropic, con le clausole contrattuali standard dell'UE, fa parte delle condizioni commerciali.

Un agente AI costruito da noi

Claude gira su Amazon Bedrock con l'impostazione UE, Francoforte e Irlanda, nel vostro account AWS.
Il responsabile del trattamento è AWS; il registro di ogni azione resta a voi.

Un piano personale

Su Free, Pro e Max di Claude, come sui piani individuali di ChatGPT, i dati possono addestrare i modelli finché non lo disattivate.
Per i documenti dell'azienda servono i piani per le aziende.

I tre livelli dei dati con Claude, con le fonti: la pagina sulla sicurezza dei dati.

07Il passaggio

Da ChatGPT a Claude, un processo alla volta

Non serve spegnere ChatGPT il primo giorno. Si parte da un processo, si misura il risultato, poi si decide.

Il Workshop vi dice dove Claude conviene, con il valore e il costo di ciascun processo. Poi Claude Team per il team con il Pilot B, o un processo intero con un agente AI nel Pilot A.

Le licenze Claude Team si pagano ad Anthropic, a parte. Il prezzo finale di un pilot è nell'offerta scritta: dipende dai connector, dagli MCP server e dalle skill che servono.

Fase 1 · 2 settimaneWorkshop di preparazione ClaudeI processi che conviene affidare a Claude, i dati e le norme. Il prezzo viene scalato dal pilot, se lo firmate entro 60 giorni.2.900 EUR
Fase 2, variante B · 30 giorniPilot Claude B: Claude Team per tutto il teamIl prezzo base copre l'account aziendale per tutto il team, i connector esistenti, tre attività reali, la policy AI dell'azienda e due referenti Claude.da 14.500 EUR
Fase 2, variante A · 30 giorniPilot Claude A: un agente AI su ClaudeIl prezzo base copre un processo dall'inizio alla fine, un canale, i connector esistenti, un MCP server nuovo e le skill.da 19.500 EUR

10Claude Certified Architect nel nostro team, a ottobre 2026.

60%In meno le conversazioni senza risposta per Salus Controls, dal 35,6% al 14,3% nei primi 30 giorni.Il caso studio Sally

Prenotate 30 minuti Cos'è Claude

08Domande

Domande frequenti

Claude o ChatGPT: quale conviene a un'azienda?

Per chat e testi si equivalgono. Per far lavorare l'AI nei vostri programmi consigliamo Claude: Cowork in ogni licenza, un MCP server sul gestionale, Claude for Microsoft 365 compreso in Claude Team.

Quanto costa Claude Team rispetto a ChatGPT Business?

Con pagamento annuale, 18 EUR al mese per licenza contro 17,21 EUR. Con pagamento mensile, 21,04 EUR contro 21,31 EUR. Prezzi per l'Italia letti il 20 ottobre 2026.

I dati dell'azienda servono per addestrare i modelli?

Sui piani per le aziende no, per impostazione predefinita: lo scrivono sia Anthropic sia OpenAI. Sui piani personali sì, finché non lo disattivate.

Si possono tenere i dati in Europa?

Con Claude Team no: Anthropic conserva i dati negli Stati Uniti. Con un agente su Amazon Bedrock con l'impostazione UE sì. Per ChatGPT, OpenAI offre la residenza in Europa ai clienti idonei di Enterprise e API, non a Business.

Abbiamo già ChatGPT: dobbiamo cambiare tutto?

No. Partite da un processo con Claude, misurate il risultato e decidete. Nel Workshop vi diciamo dove conviene e quanto costa.

Chi è Svennis?

Un'azienda che configura Claude nelle aziende e costruisce agenti AI su Claude. Nel team ci sono dieci Claude Certified Architect.

09Fonti

Le fonti, con la data

Ogni riga viene dalle pagine pubbliche dei due fornitori.

Pagina verificata il 20 ottobre 2026. Svennis non è Anthropic e non è OpenAI. Prezzi e condizioni possono cambiare: fa fede la pagina del fornitore.

Le fonti di Anthropic e AWS

Le fonti di OpenAI

OpenAI, la pagina dei prezzi di ChatGPT per l'Italia e la configurazione dei prezzi che carica, con gli importi senza IVA indicati da OpenAI, lette il 20 ottobre 2026.
OpenAI, la pagina su privacy, sicurezza e conformità dei dati aziendali, letta il 18 ottobre 2026.

Cos'è ClaudeCosa fa, quale piano serve, dove vanno i dati.I prezzi di ClaudeIl listino di Anthropic per l'Italia, in euro, con la data.Sicurezza dei datiI flussi di dati con Claude, uno per uno.Legge 132/2025Cosa deve fare un'azienda che usa l'AI in Italia.

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