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SVENNISAIWe speak Claude.
Chi siamo

Esperti Claude, con quindici anni nei programmi delle aziende

Dal 2011 colleghiamo tra loro i programmi delle aziende: CRM, contabilità, helpdesk. Per questo i nostri agenti AI aprono il ticket e registrano la fattura, invece di limitarsi a rispondere.

Prenotate una chiamata gratuita di 30 minutiServizi e prezzi

Prenotate una chiamata di 30 minuti · con un Claude Certified Architect del nostro team.

Dal 2011 nei programmi delle aziende10 persone del team con la certificazione Claude Certified Architect200+ implementazioni consegnate
L'azienda, in breve
La societàSvennis Cloud Solutions S.R.L.P.IVA RO29108532, sede legale a Satu Mare, team tecnico a Cluj-Napoca. È la società con cui firmate il contratto e che vi fattura.
Regno UnitoSvennis Cloud Solutions LtdLa nostra società di Manchester, per i clienti del Regno Unito. Lavora con lo stesso team tecnico.
Select Services Partner, Claude Partner Network

Svennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network

Il Claude Partner Network è il programma partner di Anthropic.

01Cosa siamo

Prima integratori di sistemi, poi esperti Claude

Quindici anni nei programmi delle aziendeCRM, helpdesk, contabilità, e-commerce e i collegamenti tra loro. Sappiamo dove stanno i dati e come si scrive in ciascun programma, quindi l'agente AI lavora direttamente lì.
E su questo, ClaudeSvennis Cloud Solutions è Select Partner nel Claude Partner Network. Costruiamo agenti AI su Claude e mettiamo Claude Team al lavoro nei team. Poi li teniamo in funzione, mese dopo mese.
02La storia

Dal 2011 ai primi agenti AI su Claude

2011
Nasce Svennis, partner Zoho fin dall'inizioSistemi per piccole e medie imprese in Romania, poi nel Regno Unito e in Italia.
Da allora
Zoho Premium Partner, più di 200 implementazioniTra queste Nissan, World Class (47 club), Salus Controls, UPEX e Tehnodent. Cinque estensioni sullo Zoho Marketplace, tutte valutate 5/5.
2021
Il primo chatbot in produzioneSu Dialogflow, dentro Zoho SalesIQ. Rispondeva ai clienti di un nostro cliente, sul suo sito.
2023
Lo stesso chatbot passa a ChatGPTStesso compito e stesso sito, con un modello linguistico alla base.
2026
I primi agenti AI su Claude in produzioneUn service desk in Microsoft Teams, su Zoho Desk. Un assistente di supporto che risponde ai clienti. Poi un assistente per i soci di una catena di palestre e un agente di supporto per un'accademia.
2026
Select Partner nel Claude Partner NetworkTre dei quattro esempi sono pubblicati con il nome del cliente e il suo consenso scritto: Salus Controls, Asset Services Group e Urban Fitness. Il quarto usa un nome di fantasia, su richiesta del cliente.

Dove lavoriamo

  • Satu Mare: la sede legale di Svennis Cloud Solutions S.R.L.
  • Cluj-Napoca: il team tecnico
  • Manchester: Svennis Cloud Solutions Ltd, per i clienti del Regno Unito
  • Italia: seguiamo i clienti a distanza, in italiano

Per Zoho, il nostro sito italiano è svennis.it.

03Come lavoriamo

Cosa potete pretendere da noi e cosa non facciamo

Cosa potete pretendere da noi

  1. 01Un prezzo di partenza pubblicato per ogni servizio. Il prezzo finale lo ricevete nell'offerta, per iscritto, prima della firma
  2. 02Criteri di successo scritti nell'offerta e misurati nei primi 30 giorni. L'offerta dice anche cosa succede se non vengono raggiunti
  3. 03Test sui vostri casi reali, non su dati dimostrativi, prima del go-live
  4. 04Un Claude Certified Architect del nostro team, indicato nell'offerta
  5. 05Gli agenti AI leggono e scrivono nei programmi e nelle cartelle che avete autorizzato voi, e in nessun altro

Cosa non facciamo

  1. 01Non rivendiamo licenze Claude (seat) e non ci guadagniamo: le acquistate da Anthropic, a nome della vostra azienda
  2. 02Non citiamo un cliente e non pubblichiamo una cifra senza la sua approvazione scritta
  3. 03Non promettiamo un risultato prima di aver visto il processo e i dati
  4. 04Non vi leghiamo a noi: quello che costruiamo resta sul vostro account anche se le nostre strade si separano
04Domande

Cosa ci chiedono le aziende su di noi

Con chi firmiamo il contratto?

Con Svennis Cloud Solutions S.R.L., P.IVA RO29108532, sede legale in Str. Careiului 220/E, 440187 Satu Mare, Romania. Firma il contratto e fattura i lavori: per un'azienda italiana con partita IVA attiva nel VIES la fattura è in inversione contabile. È anche titolare del trattamento dei dati che ci date come visitatori o come referenti di un cliente.

Chi costruisce il nostro agente AI?

Un Claude Certified Architect del nostro team, indicato nell'offerta. Lo incontrate già alla prima chiamata, dove definiamo insieme cosa fare.

Dove si svolge il lavoro?

Il team tecnico lavora da Cluj-Napoca, in Romania. Le chiamate sono in video, in italiano e in orario italiano.

Lavorate anche con programmi diversi da Zoho?

Sì. Colleghiamo Claude a Microsoft 365, Google Workspace, al CRM e all'helpdesk; a Fatture in Cloud o TeamSystem tramite un MCP server che costruiamo noi. Siamo partiti con Zoho nel 2011, e per Zoho il nostro sito italiano è svennis.it.

Cosa facciamo: la guida a Claude Cowork, i servizi con prezzi pubblicati e quattro esempi di progetti Svennis su Claude.

Gratuita, 30 minuti

Scegliete un orario. Portate il processo che vi costa di più.

Scoprite se conviene affidarlo a Claude e quanto costa, secondo i prezzi pubblicati. Parlate con un Claude Certified Architect del nostro team, non con un commerciale.

Preferite telefonare? +39 02 9475 1997 · Non è ancora il momento di parlarne? Fate prima l'analisi gratuita della vostra azienda.

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