SVENNISAIClaude im Arbeitsalltag Ihres Unternehmens, in vier Schritten
Sie kaufen nicht alles auf einmal. Am Ende jedes Schritts haben Sie etwas Greifbares in der Hand und entscheiden selbst, ob es weitergeht.
Erster Schritt: Claude-Workshop zur Vorbereitung, 2 Wochen, 2.900 EUR.
30-minütiges Erstgespräch buchen · mit einem Claude Certified Architect aus unserem Team. Lieber erst selbst ausprobieren? Zuerst die kostenlose Analyse.
Asset Services Group, Vereinigtes Königreich, veröffentlichte Referenz: der IT-Support in Microsoft Teams, mit den Tickets in Zoho Desk. 99,7 % der Anfragen landen beim ersten Mal in der richtigen Kategorie, die Erfassung geht 40 % schneller. Hier auf Deutsch nachgestellt.
Vier Claude-Projekte von Svennis, jedes mit einer Demonstration. Nachgestellt nach echten Projekten, keine Aufzeichnungen. Namen und Zahlen dienen der Veranschaulichung.
Passt das zu Ihrem Unternehmen?
Am besten passt es, wenn:
- 01Sie führen ein Unternehmen in Deutschland und wollen Claude für einen Prozess oder für das ganze Team.
- 02Ein wiederkehrender Prozess kostet Sie jeden Tag Stunden: Angebote, Aufträge, Serviceanfragen, Rechnungen.
- 03Sie arbeiten mit DATEV, Lexware Office, sevdesk, SAP Business One oder weclapp, mit Microsoft 365 oder Google Workspace oder mit Zoho. Zoho ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- 04Im Unternehmen gibt es jemanden, der das Budget freigibt und die Ziele unterschreiben kann, in kleineren Betrieben meist die Geschäftsführung.
- 05Sie wollen Claude an echten Fällen arbeiten sehen, nicht in einer Präsentation.
Nicht das Richtige für Sie, wenn
- 01Sie einen Assistenten wollen, der nur aus dem Verfahrenshandbuch antwortet. Ein Assistent, der Fragen beantwortet und sonst nichts, verändert die Arbeitsweise nicht. Im Workshop kommt so ein Prozess auf die Liste „später prüfen“, mit schriftlicher Begründung.
- 02Niemand die Ziele unterschreiben kann. Bei der Auswertung vergleichen wir das Ergebnis mit den messbaren Zielen, die Sie zu Beginn unterschrieben haben. Ohne Budgetverantwortliche, die unterschreiben, starten wir kein Pilotprojekt.
- 03Sie nur eine Präsentation wollen, keinen echten Betrieb. Das Pilotprojekt arbeitet an Ihren echten Fällen, und eine Person aus Ihrem Team gibt frei. Eine Präsentation mit erfundenen Daten sagt nichts über Ihr Unternehmen.
- 04Sie nach Erfolg bezahlen wollen. Den Endpreis nennen wir Ihnen vor der Unterschrift schriftlich; Sie zahlen in Teilbeträgen je Projektschritt. Das Ergebnis messen wir bei der Auswertung, und ob es weitergeht, entscheiden Sie.
Was schiefgehen kann, und was wir dann tun
- Zu Beginn prüfen wir, ob die vereinbarten Ziele sinnvoll und im Betrieb realistisch sind.
- Schon im Angebot sagen wir nichts zu, was nicht erreichbar ist, und akzeptieren keine unrealistischen Vorgaben.
- Nach 30 Tagen sehen Sie das Ergebnis im Vergleich zu den Zielen und wählen: Umfang verkleinern, ändern oder aufhören.
- Meist liegt es an einer gestörten Anbindung, nicht am fehlenden Interesse.
- Wir prüfen zuerst die Verbindungen, dann die Key User und die Anleitungen der Skills.
- Wir beheben, was nicht stimmt, und messen die Nutzung erneut.
- Wir wechseln nicht mit einem Klick.
- Wir testen die neue Version zuerst an den echten Fällen, an denen der Agent geprüft wurde, und schalten sie dann frei.
- Der Test ist im KI-Betrieb enthalten; ohne KI-Betrieb berechnen wir ihn gesondert.
- Das klären wir im Workshop, vor jedem Pilotprojekt.
- Hat Ihre Rechtsberatung Bedenken gegen einen Datenfluss, stellen wir diesen Prozess zurück.
- Zur Unterschrift legen wir Ihnen dafür nichts vor.
- Die Kostenlimits sind ab dem ersten Tag in Ihrem Konto eingerichtet, und eine Person aus Ihrem Team behält die Kosten im Blick.
- Im Bericht (monatlich oder vierteljährlich, je nach Stufe) sehen Sie den tatsächlichen Verbrauch neben der Schätzung und können rechtzeitig gegensteuern.
Die vier Schritte
Für jeden Schritt: wie lange er dauert, was Sie am Ende haben und was er kostet. Die Einzelheiten stehen auf der Seite der jeweiligen Leistung.
Vor Schritt 1, kostenlos: Sie beschreiben Ihr Unternehmen in einem Satz, und Claude zeigt Ihnen sofort, welcher Prozess sich zuerst zu automatisieren lohnt. Kostenlose Analyse starten.
- Schritt 1 · 2 WochenClaude-Workshop zur VorbereitungZwei Wochen mit Ihren echten Abläufen. Am Ende steht ein Plan mit Zielen, die Ihre Geschäftsführung unterschreibt.2.900 EUR
- Schritt 2 · 30 Tage · Variante APilot Claude A: ein KI-Agent mit ClaudeEin KI-Agent mit Claude übernimmt einen Prozess in Ihren Systemen, und nach 30 Tagen ist das Ergebnis gemessen.ab 19.500 EUR
- Schritt 2 · 30 Tage · Variante BPilot Claude B: Claude Team für das ganze TeamIhr ganzes Team arbeitet täglich mit Claude Team oder Enterprise, im Konto Ihres Unternehmens.ab 14.500 EUR
- Schritt 3 · 2 Wochen pro AbteilungAktivierung pro AbteilungEine Abteilung pro Sprint: Skills mit einer verantwortlichen Person, eine Prüfung nach 60 Tagen und die Entscheidung nach 90 Tagen.ab 6.500 EUR pro Abteilung
- Schritt 4 · monatlichKI-BetriebWir halten den Agenten in Betrieb und verbessern ihn Monat für Monat, ohne Mindestlaufzeit.ab 650 EUR im Monat
Warum „ab“?
Nur beim Workshop steht der Preis von Anfang an fest. Bei allen anderen Leistungen nennen wir einen Mindestpreis; der Endbetrag hängt davon ab, was wir für Ihr Unternehmen bauen.
- 01Wie viele Connectors, MCP-Server und Plugins wir für Ihre Systeme bauen oder betreuen.
- 02Wie viele Skills und Arbeitsabläufe wir vorbereiten, testen und aktuell halten.
- 03Wie viele Abteilungen, Lizenzen, Kanäle und Agenten dazugehören.
- 04Ob Ihr System eine Schnittstelle (API) bietet oder ob wir gemeinsam einen anderen Weg wählen.
Den endgültigen Preis erhalten Sie schriftlich im Angebot, vor der Unterschrift. Ohne Ihre Zustimmung ändert er sich während der Arbeit nicht.
Bei Pilot A umfasst der Grundpreis einen Prozess von Anfang bis Ende, einen Kanal, die vorhandenen Connectors, einen neuen MCP-Server und die Skills. Bei Pilot B umfasst er das Unternehmenskonto für das Team, die vorhandenen Connectors, drei echte Aufgaben, die KI-Richtlinie und zwei Key User.
Microsoft 365, Google Workspace und Zoho haben einen Connector im Verzeichnis von Anthropic. Für Lexware Office, sevdesk und andere Systeme ohne offiziellen Claude-Connector bauen wir einen MCP-Server auf ihrer API. Für ein System ohne öffentliche API zeigen wir Ihnen die Optionen samt Kosten, und Sie entscheiden.
Beauftragen Sie innerhalb von 60 Tagen nach Übergabe des Plans ein Pilotprojekt, verrechnen wir den Workshop vollständig; weitere Rabatte oder Pakete gibt es nicht. Beispiel mit einem Prozess: Workshop 2.900 EUR, dann Pilot A ab 19.500 EUR minus 2.900 EUR, also ab 16.600 EUR. Mit Workshop, Pilot A und drei Abteilungen zum Grundpreis (3 × 6.500 EUR) kommen Sie bis Tag 90 auf insgesamt mindestens 39.000 EUR.
Alle Preise in EUR, netto. Die Umsatzsteuer schuldet der Leistungsempfänger (Reverse-Charge-Verfahren). Vertragspartner und Rechnungssteller ist die Svennis Cloud Solutions S.R.L., eine Gesellschaft nach rumänischem Recht, USt-IdNr. RO29108532.
Sie nutzen Claude schon? Zwei Angebote neben den vier Schritten
Für Unternehmen, die nicht bei null anfangen.
- 4 WochenClaude-NeustartSie zahlen für Claude-Lizenzen, die kaum jemand nutzt? Wir finden die Ursache und sorgen dafür, dass Ihr Team sie täglich nutzt.ab 9.800 EUR
- 2 WochenClaude-Team-EinführungSie haben Claude Team und wollen jetzt loslegen? In zwei Wochen arbeitet Ihr Team mit Claude an seinen eigenen Aufgaben.ab 6.900 EUR
Zwei KI-Assistenten im Abonnement
Ein KI-Assistent ist ein Agent mit einer klar umrissenen Aufgabe, den wir Monat für Monat betreuen. Die Einrichtung dauert zwei Wochen, danach arbeitet der Assistent an echten Fällen.
- AbonnementKI-Assistent für den Service DeskDer Service Desk nimmt die internen Anfragen im Unternehmen entgegen, zum Beispiel an die IT. Der Assistent ordnet sie zu, leitet sie weiter und antwortet in Zoho Desk oder Microsoft Teams. Heikle Fälle gehen immer an eine Person.ab 490 EUR im Monat
- AbonnementKI-Assistent für KundenEr antwortet Ihren Kunden aus den Unterlagen und den aktuellen Daten des Unternehmens, in ihrer Sprache und zu jeder Uhrzeit. Was er nicht lösen kann, gibt er mit einer Zusammenfassung an eine Person weiter.ab 490 EUR im Monat
Bei mehr als 1.000 Gesprächen im Monat gilt das größere Abonnement, ab 990 EUR im Monat. Einrichtung des KI-Assistenten: ab 4.900 EUR, berechnet am Tag des Produktivstarts.
Nachgebaut nach echten Projekten, keine Aufzeichnungen. Namen und Zahlen dienen der Veranschaulichung.
KI-Betrieb
Ein Agent läuft nicht von selbst auf Dauer rund: Claude bekommt neue Versionen, Ihre Systeme ändern sich, das Volumen wächst. Wir betreiben, was wir gebaut haben, und verbessern es jeden Monat.
- monatlichLiteEin Agent oder ein Assistent: Überwachung, neue Versionen von Claude an Ihren Fällen getestet, eine Auswertung pro Quartal.ab 650 EUR im Monat
- monatlichStandardEin Agent, vollständig betreut: aktuelle Testfälle, neue Versionen von Claude, optimierte Kosten, ein Monatsbericht und eine Verbesserung pro Monat.ab 1.900 EUR im Monat
- monatlichFullMehrere Agenten oder ein Team mit Claude Team oder Enterprise. Mit Beratungsstunden und der Schulung neuer Mitarbeitender bereiten wir Ihr internes Team darauf vor, den Betrieb zu übernehmen.auf Anfrage
Monatlich, ohne Mindestlaufzeit. Sie können jeden Monat aufhören; was wir gebaut haben, bleibt bei Ihnen. Die beiden KI-Assistenten brauchen keinen KI-Betrieb: Er ist in ihrem Abonnement enthalten.
Den Verbrauch eines Agenten rechnet der gewählte Anbieter nach Nutzung in Ihrem Konto ab: Anthropic, AWS, Google Cloud oder Microsoft. Wie hoch er für Ihren Prozess ausfällt, schätzen wir im Workshop; die Schätzung steht im Angebot. Die Lizenzen für Claude Team oder Enterprise zahlen Sie direkt an Anthropic; die Preisliste mit Abrufdatum steht auf unserer Seite zu den Claude-Preisen: Claude-Preise in Deutschland.
Zwei Unternehmen, gemessene Zahlen
Beide Zahlen sind mit dem Namen des Kunden und seiner schriftlichen Zustimmung veröffentlicht.
Wie läuft das in Ihrem Unternehmen?
Der Agent läuft in einem Konto Ihres Unternehmens, beim Anbieter aus dem Angebot: Anthropic, Amazon, Google oder Microsoft. Bei Claude Team und Enterprise speichert Anthropic die Daten in den USA; die Übermittlung stützt Anthropic auf die EU-Standardvertragsklauseln. Für Daten, die die EU nicht verlassen sollen, richten wir Claude über Amazon Bedrock in der AWS-Region Frankfurt (eu-central-1) in Ihrem eigenen AWS-Konto ein.
Was wir übergeben, gehört Ihnen: das Programm, die Testfälle, die Anleitungen, das Protokoll, der Administratorzugriff. Hören wir auf, arbeitet der Agent weiter.
Wo die Daten verarbeitet werden, halten wir ab dem ersten Tag schriftlich fest, nach Kategorien. Die technischen Fakten für Ihre Rechtsberatung stehen auf der Seite zu Konto, Daten und Recht.
Die Fragen, die wir am häufigsten hören
Welchen Claude-Tarif brauchen wir, und was kosten die Lizenzen?
Ein Agent braucht keine Lizenzen: Sie zahlen nur den Verbrauch, in Ihrem Konto. Arbeitet das Team direkt mit Claude, ist Claude Team der Tarif für Unternehmen; Claude Enterprise bietet mehr Kontrollen für die IT. Die Lizenzpreise legt Anthropic fest; die Preisliste für Deutschland mit Abrufdatum steht auf unserer Seite zu den Claude-Preisen. Claude-Preise in Deutschland
Wohin gehen die Daten des Unternehmens?
Der Agent läuft in einem Konto Ihres Unternehmens, beim Anbieter aus dem Angebot. Für Daten, die die EU nicht verlassen sollen, ist das Amazon Bedrock in Ihrem eigenen AWS-Konto, Region Frankfurt (eu-central-1). Läuft ein Modell nicht direkt in Frankfurt, nutzen wir das EU-Inferenzprofil von AWS, nie das globale Profil. Wie Claude in Ihrem Unternehmen läuft
Wie wird bezahlt, und wer stellt die Rechnung?
In Teilbeträgen je Projektschritt: der Workshop 50 % zum Start und 50 % bei Übergabe des Plans. Ein Pilotprojekt: 30 % zum Start, 40 % nach 30 Tagen, 30 % bei der Auswertung. Sprints der Aktivierung sind jeweils zu Beginn fällig, Betrieb und Assistenten monatlich; die Rechnung stellt die Svennis Cloud Solutions S.R.L. im Reverse-Charge-Verfahren.
Was passiert, wenn das Ergebnis die Ziele nicht erreicht?
Zu Beginn prüfen wir, ob die vereinbarten Ziele sinnvoll und im Betrieb realistisch sind; Unerreichbares sagen wir schon im Angebot nicht zu. Bei der Auswertung messen wir an denselben Zielen. Die Entscheidung liegt bei Ihnen: mit klarem Umfang ausweiten, nachbessern oder aufhören. Was schiefgehen kann, und was wir dann tun
Brauchen wir Zoho?
Nein: Wir arbeiten mit Ihren Systemen, etwa DATEV, Lexware Office, sevdesk, SAP Business One, weclapp, Microsoft 365, Google Workspace oder jedem System mit API. Für jede Anbindung bauen wir einen Connector, einen MCP-Server, ein Plugin oder einen Skill; wir zeigen Ihnen die Optionen samt Kosten, und Sie entscheiden. Zoho ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Wie lange dauert es, bis der erste Agent arbeitet?
In Woche 4 geht der Agent in den Produktivbetrieb; nach 30 Tagen messen wir ihn an den Zielen. Vorher kommen die unterschriebenen Ziele, die Messung des heutigen Stands und die Testfälle, dann Aufbau und Tests an Ihren Fällen. Ab dem Produktivstart gibt eine Person aus Ihrem Team frei, was der Agent versendet.
Wer arbeitet an dem Projekt?
Claude Certified Architects aus unserem Team in Cluj-Napoca. Dasselbe Team hat die Assistenten von Asset Services Group und Salus Controls gebaut. Sie sprechen direkt mit den Entwicklern, nicht mit dem Vertrieb. Was Select Partner für Ihr Projekt bedeutet
Können wir den Workshop überspringen und gleich mit einem Pilotprojekt beginnen?
Ja, wenn Sie den Prozess gewählt haben, seinen heutigen Aufwand kennen und Ihre Geschäftsführung die Ziele unterschreibt. Fehlt etwas davon, erarbeiten wir es im Workshop in zwei Wochen. Ohne diese Grundlagen wissen Sie nach 30 Tagen nicht, ob sich das Pilotprojekt gelohnt hat.
Zuletzt geprüft am 19. Oktober 2026
Was passiert im Erstgespräch?
30 Minuten, kostenlos, mit einem Claude Certified Architect aus unserem Team. Wir bitten Sie, einen konkreten Prozess zu beschreiben: wer ihn erledigt, wo er hakt und wer die Ziele unterschreiben würde. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen einen Agenten, der Ihrem Prozess nahekommt.
Lieber anrufen? +40 722 567 135 · Lieber erst selbst ausprobieren? Zuerst die kostenlose Analyse.
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